KONTAKT/KÖPVILLKOR

Delseb Sport o Hälsa i Sverige AB

Knapegårdsvägen 11

439 93 Onsala

Organisationsnr: 559134-1036


Momsregistreringsnr SE559134103601


Godkänd för F skatt

Bank: Swedbank


Clearingnr: 8105-9

Kontonr: 693598080-2


IBAN: SE71 8000 0810 5963 3598 0802

KÖPVILLKOR



LEVERANS/FÖRSÄNDELSE


Uthämtning hos ombud

Du visar giltig legitimation


Leveransvillkor

Det är köparens ansvar att säkerställa att leveransadressen som uppgivits vid beställningstillfället är korrekt. Det är också köparens ansvar att vara nåbar i samband med leverans, gäller både

till ombud samt leverans till dörr. Ansvar för varan övergår på köparen efter mottagandet.

Leveranstider
1-10 dagar., beroende på val av leveranssätt, tex till ombud eller till dörr. För mer exakt, se kassa vid utcheckning alt. så  kontakta oss via mejl.


Fraktkostnad

För aktuell fraktkostnad se kassan vid utcheckning innan du godkänner ditt köp, alt. mejla info@delseb.se.


Transportskador
Ombud: Köparen ansvarar för att undersöka förpackningen vid uthämtning och påtala ev. skador till personal.eller vid leverans 

Leverans med frakt till dörr: Visa transportören och rapportera eventuella synliga skador på fraktsedeln.


Leveranshinder, frakt till dörr
Vid leveranshinder som beror på att du som kund lämnat felaktiga uppgifter om leveransadress,  kontaktuppgifter eller inte är hemma som avtalat kan du komma att debiteras en avgift.

Avgiften är motsvarande fraktbolagets taxa.


Ej uthämtad försändelse hos ombud: Försändelsen ligger hos postombudet i 7 dagar innan den returneras till oss. Vi förbehåller oss rätten att kunna debitera faktisk kostnad för ev. returfrakt.

Ej uthämtat gods hos Speditör: Vi förbehåller oss rätten att kunna debitera faktiskt kostnad för ev. returfrakt.
Observera, om du ångrar ett köp och vill returnera varan,  då skall du först hämta ut paketet och därefter returnera enligt våra anvisningar. Se under rubriken Öppet köp/Returer för mer information.




ÖPPET KÖP/RETURER


Du har full bytes- eller returrätt inom 14 dagar efter att du har mottagit varan. Vill du ångra ditt köp ombeds du kontakta oss via e-post info@delseb.se


Ångerrätten

Du full ånger- eller returrätt inom 14 dagar efter att du har mottagit varan.

Vill du ångra ditt köp ombeds du kontakta oss via e-post info@delseb.se

Returnerade varor måste vara oanvända och i originalförpackning för att återbetalning ska ske. Eventuell returfrakt betalar du som kund.

Öppet köp gäller ej på specialbeställda varor, vid köp för oss av tredje part om så är överenskommet mellan oss och dig som kund.


Returavgifter

Ev. fraktavgift för en retur betalas av dig som kund.

Returnerade varor måste vara oanvända och i originalemballage för att återbetalning ska ske. 

Öppet köp gäller ej på specialbeställda varor, vid köp för oss av tredje part om så är överenskommet mellan oss och dig som kund.


Returadress
Delseb Sport o Hälsa i Sverige AB

Knapegårdsvägen 11

439 93 Onsala



REKLAMATION


Privatpersoner

Konsumentköplagen samt andra tillämpliga lagar ger dig som kund viktiga rättigheter som en treårig reklamationsrätt mot ursprungliga fel på varan.
För mer information se http://www.konsumentverket.se/


Du skall om du blir ombedd kunna uppvisa giltigt kvitto. Önskemål om reklamation skall delges oss inom skälig tid från då felet upptäckts. Är garantitiden utgången är det köparens ansvar att påvisa att felet redan fanns vid leveranstillfället.                                                                                  


Företag
Önskemål om reklamation skall delges oss inom skälig tid från då felet upptäckts. Är garantitiden utgången är det köparens ansvar att påvisa att felet redan fanns vid leveranstillfället.
Köplagen och övriga tillämpliga lagar ger dig som näringsidkare vissa rättigheter, normalt 2 års reklamationsrätt mot ursprungliga fel på varan.


Garantier

Gäller ej vid felanvändning av varan       

                                                                                                                                                                                                                                                             


INFORMATION 

                                                                                                                                                                                                                                                      Vi reserverar oss för ev. felaktigheter i text, bild eller videomaterial på webbplatsen, samt att produktbilder och varan kan skilja sig åt.  


Information ODR

Läs mer om EUs regler för konsumenttvister och om tvistlösning (ODR): https://webgate.ec.europa.eu/odr/



Tvist


Vid eventuell tvist så följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer




Privacy policy

OK